近日，不少特斯拉用户在酬酢平台发布信息称，我方的特斯拉账户被删除，此前诞生的自动转向灯、舆图路况等信息齐被重置，重启车机后依旧不陋习复，只高东说念主动再次诞生。还有多位车主晒出调换截图，特斯拉官方客服示意，此问题特斯拉已了解到，正在迫切造访中，淌若出现"土产货驾驶员诞生规复默许、驾驶员设定头像或名字蜕变了且总共诞生规复默许"的情况，烦请车主先再行诞生并使用。

10 月 30 日，当代快报记者斟酌特斯拉官方责任主说念主员获悉，当今上述问题也曾束缚。淌若之前发生的问题是用户未调换过车辆，重启系统即可；淌若调换过，可能需要再行再次按照个东说念主喜好和需求调换。"淌若还际遇其他问题，不错斟酌官方后台进行处置。"

据悉，2024 年 12 月特斯拉曾发生过相通的账户同步故障，彼时通过汉典系统升级设立了斟酌疏漏。关于这次故障，责任主说念主员称，具体原因不便捷对外陈说，是否还会出现访佛情况也无法陈说，"淌若用户还际遇问题云开体育，不错通过官方电话反馈，后台责任主说念主员会赞理进行处置。"